Wannan shafin samfurin ne.

Overview

Manufar dawo da kuɗaɗen mu da dawowa yana ɗaukar kwanaki 30. Idan kwanaki 30 sun shude tun lokacin siyan ku, ba za mu iya ba ku cikakken kuɗi ko musanya ba.

Don samun cancantar dawowa, dole ne a yi amfani da kayan ku kuma a cikin yanayin da kuka karɓa. Dole ne kuma ya kasance a cikin marufi na asali.

An keɓance nau’ikan kayayyaki da yawa daga mayar da su. Ba za a iya mayar da kayayyaki masu lalacewa kamar abinci, furanni, jaridu ko mujallu ba. Har ila yau ba ma karɓar samfuran na kud da kud ko kayan tsafta, kayan haɗari, ko ruwa mai ƙonewa ko gas.

Ƙarin abubuwan da ba za a iya dawowa ba:

• Katunan kyauta
• Samfuran software masu saukewa
• Wasu kayan kiwon lafiya da kula da mutum

Don kammala dawowar ku, muna buƙatar rasidu ko tabbacin siyan.

Don Allah kar a mayar da siyan ku zuwa ga masana’anta.

Akwai wasu yanayi inda aka ba da wani ɓangare na kuɗi kawai:

• Littafi tare da bayyanannun alamun amfani
• CD, DVD, VHS tef, software, wasan bidiyo, kaset, ko rikodin vinyl da aka buɗe.
• Duk wani abu da baya cikin yanayinsa na asali, ya lalace ko ya ɓace saboda dalilai ba saboda kuskurenmu ba.
• Duk wani abu da aka mayar da shi fiye da kwanaki 30 bayan bayarwa

Refunds

Da zarar an karɓi dawowar ku kuma aka duba, za mu aiko muku da imel don sanar da ku cewa mun karɓi abin da kuka dawo. Za mu kuma sanar da ku amincewa ko kin amincewa da mayar da kuɗin ku.

Idan an amince da ku, to za a sarrafa kuɗin ku, kuma za a yi amfani da kiredit ta atomatik akan katin kiredit ɗin ku ko hanyar biyan kuɗi ta asali, a cikin ƙayyadaddun adadin kwanaki.

Mai latti ko ya ɓace

Idan har yanzu ba a dawo da ku ba, fara duba asusun bankin ku kuma.

Sannan tuntuɓi kamfanin katin kiredit ɗin ku, yana iya ɗaukar ɗan lokaci kafin a buga kuɗin ku a hukumance.

Na gaba tuntuɓi bankin ku. Yawancin lokaci ana samun lokacin sarrafawa kafin a dawo da kuɗi.

Idan kun yi duk waɗannan kuma har yanzu ba ku karɓi kuɗin ku ba tukuna, da fatan za a tuntuɓe mu a {email address}.

Kayan sayarwa

Abubuwan da aka farashi na yau da kullun kawai za a iya mayar da kuɗi. Ba za a iya mayar da kuɗin kayan sayarwa ba.

Exchanges

Muna maye gurbin abubuwa ne kawai idan sun lalace ko sun lalace. Idan kuna buƙatar musanya shi da abu iri ɗaya, ku aiko mana da imel a {email address} sannan ku aiko da abunku zuwa: {physical address}.

Gifts

Idan an yiwa abun alama a matsayin kyauta lokacin da aka siya kuma aka aika maka kai tsaye, za a sami kyautar kyauta don darajar dawowarka. Da zarar abin da aka dawo ya karɓi, za a aika maka da takardar shaidar kyauta.

Idan ba a yiwa abin alama a matsayin kyauta ba lokacin da aka saya, ko kuma mai ba da kyautar ya ba da odar aikawa da kansa don su ba ku daga baya, za mu aika da mai da kuɗi ga mai ba da kyauta kuma za su sami labarin dawowar ku.

Shipping returns

Don mayar da samfurin ku, ya kamata ku aika da samfurin ku zuwa: {physical address}.

Za ku ɗauki alhakin biyan kuɗin jigilar kaya don dawo da kayanku. Ba za a iya mayar da kuɗin jigilar kayayyaki ba. Idan an dawo da ku, za a cire kuɗin dawo da kuɗin daga kuɗin ku.

Ya danganta da inda kake zama, lokacin da zai ɗauki samfurin da aka musanya ya isa gare ka na iya bambanta.

Idan kuna dawo da abubuwa masu tsada, kuna iya yin la’akari da yin amfani da sabis na jigilar kaya ko siyan inshorar jigilar kaya. Ba mu da garantin cewa za mu karɓi abin da aka dawo da ku.

Need help?

Tuntuɓe mu a {email} don tambayoyin da suka shafi maida kuɗi da dawowa.